La proximité, une valeur que la LBC vit au quotidien

À la Société de Microfinance LBC, la proximité avec la clientèle ne se mesure pas en kilomètres, mais en engagement.

Dans le souci de mieux comprendre les réalités et les besoins de ses clients, les agents de crédit de la LBC ont effectué une mission de terrain jusqu’à Bunyuka, en dehors de la ville de Butembo. Cette descente témoigne de la volonté de l’institution d’aller à la rencontre des entrepreneurs et des ménages, où qu’ils se trouvent.

Pour la LBC, les services financiers ne sont pas réservés aux habitants du centre-ville. Les clients des villages et des localités environnantes bénéficient également d’un accompagnement personnalisé, grâce à une équipe qui n’hésite pas à parcourir de longues distances afin d’offrir des solutions adaptées à chaque besoin.

À la LBC, nous ne demandons pas seulement aux clients de venir vers nous ; nous allons aussi vers eux. Parce que la proximité est la clé d’un partenariat durable et d’un développement inclusif.

LBC Société de Microfinance – Toujours plus proche de vous, où que vous soyez.

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